
Conflito X Confronto: Entenda a diferença e saiba como gerenciar os conflitos na enfermagem.
7 minutos Todos os dias enfrentamos algum tipo de situação na qual julgamos ser um conflito, mas afinal, o que é conflito? Será que é o mesmo que confronto? Como devemos gerenciá-lo? Qual é o nosso limite? Para te ajudar, preparei este artigo e nele você encontrará: Diferença entre conflito e confronto; Fatores que geram conflitos; Consequências dos conflitos; Estratégias para que os enfermeiros saibam gerenciar os conflitos. A Associação Americana de Gerenciamento possui um estudo realizado há uns anos atrás, no qual verificou que: os Continue lendo→